PENGARUH DIGITALISASI TERHADAP KINERJA RANTAI PASOKAN PADA SEKTOR MANUFAKTUR

Muhammad Alfandi Harianto; Suci Rahmadani Harianto; Yasmin Tiara

doi:10.62375/logistics.v4i1.666

Authors

Muhammad Alfandi Harianto Universitas Riau Kepulauan
Suci Rahmadani Harianto Universitas Riau Kepulauan
Yasmin Tiara Universitas Riau Kepulauan

DOI:

https://doi.org/10.62375/logistics.v4i1.666

Keywords:

Digitalization, Supply Chain, Performance, Manufacturing, Batam City, Digitalisasi; Rantai Pasokan; Kinerja; Manufaktur; Kota Batam

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digitalisasi terhadap kinerja rantai pasokan pada sektor manufaktur di Kota Batam. Digitalisasi diukur melalui penerapan teknologi seperti Enterprise Resource Planning (ERP), Internet of Things (IoT), dan big data analytics dalam proses operasional perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei menggunakan kuesioner. Data dikumpulkan dari 50 perusahaan manufaktur yang beroperasi di Kota Batam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan efisiensi operasional, kecepatan distribusi, serta visibilitas informasi dalam rantai pasokan. Implikasi dari temuan ini menunjukkan pentingnya percepatan transformasi digital guna meningkatkan daya saing dan adaptabilitas perusahaan dalam menghadapi tantangan global. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis bagi pengembangan strategi rantai pasokan berbasis teknologi digital.