“ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL (SERVICE QUALITY) TERHADAP PELAYANAN JASA PEMINJAMAN DANA”. Jurnal Manajemen Rekayasa dan Inovasi Bisnis 1, no. 2 (February 13, 2023): 8–17. Accessed May 26, 2026. https://journal.iteba.ac.id/index.php/jmrib/article/view/58.