“ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL (SERVICE QUALITY) TERHADAP PELAYANAN JASA PEMINJAMAN DANA” (2023) Jurnal Manajemen Rekayasa dan Inovasi Bisnis, 1(2), pp. 8–17. Available at: https://journal.iteba.ac.id/index.php/jmrib/article/view/58 (Accessed: 26 May 2026).