2026. IDENTIFIKASI AREA PENINGKATAN KUNCI UNTUK UMKM MINUMAN BOBA DI KOTA BATAM MELALUI UMPAN BALIK PELANGGAN DAN HOUSE OF QUALITY. JURNAL LOGISTICA. 4, 2 (Jun. 2026), 73–77. DOI:https://doi.org/10.62375/k9rj8g39.