simarmata, roberta, J. S. M. Purba, and Alia Dwi Septia. “Analisis Antrean SPBU Dengan Model M/M/C Dan Simulasi Arena Untuk Optimalisasi (Studi Kasus: SPBU NOMOR 14.201.125, MEDAN)”. Jurnal Manajemen Rekayasa Dan Inovasi Bisnis, vol. 4, no. 1, Aug. 2025, pp. 1-10, https://journal.iteba.ac.id/index.php/jmrib/article/view/694.