“Analisis Antrean SPBU dengan Model M/M/c dan Simulasi Arena untuk Optimalisasi (Studi Kasus: SPBU NOMOR 14.201.125, MEDAN)” (2025) Jurnal Manajemen Rekayasa dan Inovasi Bisnis, 4(1), pp. 1–10. doi:10.62375/jmrib.v4i1.694.